Chapter 1. 1년만에 매출 1,000%의 비밀
1. 마케팅 강의는 이렇게 시작한다
: 제품, 지식, 소프트웨어, 교육상품 판매해본 이력이 있다.
라해스 1월 100% 이상
코딩학원 대전 1위
부업 한강피크닉 1억원 부수입
이 경험을 토대로 마케팅 강의를 시작한다.
2. 상품 개발보다 마케팅이 중요한 이유
개발자 출신 -> 제품 품질과 퀄리티에 집중함 -> 마케팅이 핵심인걸 깨달았다.
마케팅
= 내 상품을 잘 파는 행위
= 내 상품을 잘 파는 절차
제품을 잘 팔 수 있는가가 핵심이었다. 고객 심리를 이용해서 구매 유도함.
본질이 좋아도 판매를 못하는 경우가 많았다. 알아서 사람들이 사가고 알려질 것이라 생각한다.
제품이 아무리 좋아도 포장지가 별로면 소비자의 구매 욕구를 끌어낼 수 가 없다.
맛이 평범한데 왜 맛집으로 유명할까? 많은 사람한테 마케팅을 잘하는 집이라서 그렇다.
마케팅은 선택이 아니라 의무다. 마케팅만 잘해도 사업이 쉬워진다.
사업 성패의 8할이 마케팅이다.
* 상품의 본질 : 마케팅 = 20 : 80
대부분의 사업가들이 상품을 18% -> 19% 끌어올리는데 집중하는 경우가 많다.
제품의 퀄리티는 기본이 되어가고 있다.
3. 마케팅의 중심 뼈대, 돌다리 이론
사람의 심리를 유도하는 일 = 마케팅
구매행동, 또다른 행동을 하게하는 것
고객의 심리를 추적하는 과정
소비자 심리를 빠르게 읽어내는 능력
완벽한 돌다리가 구축되어 있어야한다.
1) 인지
-> 존재알리기
-> 채널 : 페이스북, 네이버, 인스타, 유튜브, 구글, 카카오
-> 광고 : 검색 최적화(SEO:최상위 노출), 데이터 추적 기반 퍼포먼스 마케팅, 체험단(바이럴), 인플루언서 마케팅
2) 호기심
-> 굿 카피라이팅
-> 클릭 유도
==> 광고 집행시 인지 + 호기심 둘다 같이 묶어서 진행
좋은 카피라이팅 문구와 후킹 영상/이미지
3) 몰입
-> 웹사이트 상세페이지 굿
-> 웹사이트 자체가 채널
-> 카피라이팅, 이미지, 영상 활용
4) 의심
-> 신뢰를 주기
-> 리뷰가 있는가 ★★★
-> 리뷰 커미니티, 네이버, 인스타그램, 구글, <뉴스포털 : 공증>
-> 체험단/이미지/영상 리뷰 깔기
5) 욕구
-> 할인/내일마감/얼리버드한다고?
* 보류 돌다리 => 재방문 전략
: 월급 주기와 연관!
: 즐겨찾기, 장바구니, 정기적 타임광고
: 페이스북, 네이버, TV광고 -> 리타케팅 전략 -> 이미 우리 제품을 찜하거나 즐겨찾기 했던 유저들 대상으로 리타게팅 문자를 보낼 수 있다. 월급날 리마인드를 해줄 수 있다.
6) 구매
-> 쉬운 결제 프로세스
-> 구매 페이지
-> 바로 결제할 수 있게하기!
7) 재구매
-> 포인트적립, 회원제
8) 추천
-> 고객 네트워크
-> 포인트, 공유하기 버튼!
광고 채널을 너무 늘리다가 망하는 경우도 있다. 채널별로 마케팅 전략이 달라야한다. 하나의 채널을 완벽히 최적화 한 다음에 하나씩 확장하는 식으로 진행하는게 가장 이상적이라고 볼 수 있다.
- 웹사이트
- 네이버
- 페북/인스타
3가지 정도만 숙지해도 굿!
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